叶永明：上海通用创新制胜

 2012年，中国车市低速增长，不少品牌陷入滞涨甚至下滑。上海通用，今年只用了不到9个月时间，产销就率先突破100万辆。竞争更加激烈，形势日益复杂，上海通用因何能持续领跑？10月26日，中国主流媒体汽车联盟走进上海通用，与上海通用总经理叶永明进行了深度沟通，感受到上海通用厚积薄发的实力，揭示上海通用创新制胜的未来之路。

  厚积薄发：客户至上，凭实力不断超越

  成立于1997年的上海通用，2006年累计销量达到100万辆，2011年累计超过500万辆，迅速成为国内乘用车企领军品牌。近两年，中国车市微增长，竞争形势日益激烈、复杂，当记者问到上海通用因何能保持稳健的增长势头时，2011年初入主上海通用的叶永明表示，上海通用过去的成功是厚积薄发的实力使然，是客户至上的原则使然，是体系竞争力等多个方面的优势使然。

  叶总认为，上海通用过去的成功，首先得益于前瞻的战略，比如泛亚技术中心的成立，使上海通用有能力自主研发新车型，有能力融入全球的研发体系。此外，别克、雪佛兰、凯迪拉克多品牌战略、别克关怀服务品牌、绿动未来战略的推出等，都展示出超前的眼光。其次，上海通用坚持“以客户为中心，以市场为导向”，这不仅仅是个口号。“在市场营销方面，我要听分管的蔡宾副总经理的，但蔡宾呢，又要听市场的、听消费者的”，叶总简单的阐释，形象说明了上海通用的整个业务链是以市场来拉动的。再次，上海通用有强大的体系竞争力。“我们的体系作用就像‘木桶原理’，周边的板都弄成一样高，每一个部分的能力就能充分发挥出来。”

  此外，具有很高职业素养的队伍以及被员工广泛认可的企业文化，也是叶总引以为豪的竞争优势，“上海通用的职业化程度可能是最高的，我们的干部和员工队伍，有职业的责任感、使命感和成就感”。无论是不断扩张的生产基地，成倍增加的产品序列，还是急速提升的销售数字，它们的背后却是每个上海通用人15年来的坚持和努力。

  站高望远：从微开始，让创新流行起来

  在联盟走进上海通用的前一天，上海通用刚刚召开了全公司的跨年度创新大会，“让创新流行起来”的巨大条幅还悬挂在显眼的位置。谈到创新和未来战略，叶永明显得更有激情，通过多个层次向大家展示了上海通用创新制胜、引领未来的战略。

  叶永明表示，不仅是汽车产业，整个社会都已经进入了创新的社会。他提到诺基亚和苹果的竞争，诺基亚是以它过去赖以成功的经验来应对未来变化的市场，显然是值得上海通用反思的：如何用过去的成功经验来应对未来变化和挑战，如何用过去的成功来引领未来的发展，该做什么？中国的汽车市场、产业环境在不断变化，未来上海通用要保持快速、可持续、有竞争力的发展，靠什么？创新，只有把创新当做企业的核心价值观，不断改进和创新，才能成为市场的胜利者。

  在今年4月北京车展上，叶永明就为上海通用明确提出了“创领未来”的口号。创即是指创新，包括创新的战略，创新的产业链，有竞争力的创新团队，同时在未来的企业文化当中，也要把创新当做亮点。在创新的基础上，品牌、科技、绿色、文化等多个方面形成合力，上海通用才能引领行业发展。说到这里，叶永明再次强调：“我想我表述的不仅仅是一个口号，我们确实是非常用功、全力以赴地在做。现在流行微博、微信、微电影，所以上海通用号召2.4万名员工‘微创新’，从微入手，最终形成‘巨创新’。创新其实离我们不远，一点点智慧，一点点改善，就是创新。让创新在上海通用流行起来，我们已经从技术创新的时代到了应用创新的时代。”

  采访后记：

  对叶永明的访谈，气氛轻松。将近两个小时的沟通，无论面对什么问题，叶永明都始终保持着笑容，显得胸有成竹。总结上海通用成功的经验，只用了很短的时间，他将更多的时间用在阐释上海通用未来的战略，用在说明上海通用将如何创新上，展现出对未来的自信，对布局的从容。到2015年，上海通用武汉工厂将竣工，将与东岳基地、沈阳北盛基地、上海金桥基地一起，使上海通用形成200万辆的产能。厚积薄发，站高望远，在创新的带动下，上海通用的员工有理由憧憬美好的未来。